Condiciones de la excursión
Servicios incluidos / No incluidos
- Embarcación.
- Patrón profesional únicamente si se indica como incluido.
- Seguro obligatorio y equipamiento de seguridad.
- Nevera con hielo.
- Servicios extra no incluidos salvo contratación expresa.
Pagos y cancelaciones
El importe pendiente corresponde exclusivamente a los servicios adicionales no incluidos en el precio base de la reserva y deberá abonarse antes de la salida.
En caso de cancelación por condiciones meteorológicas adversas, se ofrecerá cambio de fecha o reembolso según disponibilidad. Las cancelaciones voluntarias del cliente no dan derecho a reembolso.
Normas a bordo
- El cliente deberá presentarse puntualmente en el lugar y hora de salida establecidos. La no presentación en el punto de embarque implicará la pérdida total de los importes abonados por adelantado.
- Queda prohibido fumar a bordo o vapear, así como introducir envases de cristal en la embarcación.
- No está permitido lanzarse al mar desde la proa de la lancha.
- Se recomienda el uso de crema solar, gorra o sombrero para una adecuada protección solar.
- Por motivos de seguridad, no se permite el consumo excesivo de bebidas alcohólicas.
- Los menores de edad deberán permanecer en todo momento acompañados y bajo la supervisión de un adulto, no asumiendo el patrón ninguna responsabilidad sobre los mismos.
- Está totalmente prohibido portar a bordo drogas ilegales o armas de cualquier tipo.
Responsabilidad y seguridad
El patrón es la máxima autoridad a bordo. El responsable de la reserva asume la responsabilidad del grupo. Las actividades como baño o snorkel se realizan bajo responsabilidad del pasajero.
Seguro
La embarcación se halla cubierta con la póliza de seguro. Ni el propietario, ni el patrón, ni la embarcación serán responsables de las lesiones, daños personales o materiales producidos a consecuencia de accidentes ocurridos con relación al buceo, natación o cualquier otra actividad.
Bienes personales
La empresa no se responsabiliza de pérdidas, robos o daños de objetos personales.
Proceso de reserva y pago
1. Aceptación de la reserva.
Tras recibir su solicitud, revisaremos la disponibilidad y le confirmaremos la aceptación de la reserva.
2. Pago del depósito.
Una vez aceptada la reserva por la empresa, deberá efectuar el pago de un depósito de 100 €.
El depósito será descontado del precio total de la excursión.
3. Formas de pago del depósito.
El depósito puede abonarse mediante:
• Transferencia bancaria
• Efectivo
• Tarjeta de crédito o débito, contactando previamente con nosotros por correo electrónico o WhatsApp
Datos para transferencia bancaria:
Titular: DRACO MENORCA, SL
IBAN: ES70 0182 2071 8502 0211 5838
Concepto: Nombre completo y número de reserva
4. Envío y firma de la documentación.
Una vez recibido el depósito, le enviaremos la documentación obligatoria, que incluye las condiciones de la excursión y la lista de pasajeros, las cuales deberán ser firmadas antes del día de la salida.
5. Pago del importe restante.
En caso de existir algún importe pendiente, este deberá abonarse antes de la salida de la embarcación por cualquiera de las formas de pago aceptadas.
Protección de datos
Tomo 196, Folio 162, Hoja IM-7583, Fecha registro 21/03/2022. Según el RGPD y la LOPDGDD, los datos serán tratados por DRACO MENORCA, SL para cumplir con la obligación tributaria de emitir las facturas. Puede ejercer los derechos reconocidos en la normativa citada enviando la solicitud al correo electrónico admin@dracomenorca.es, adjuntando una fotocopia del DNI. Puede solicitar información adicional sobre cómo tratamos sus datos en el correo electrónico indicado. Domicilio: Comte Cifuentes, 9 Bis, 07760. Ciutadella de Menorca. Illes Balears.
